更新于2026年8月20日
隐私政策
我们仅收集处理咨询和安排运输所必需的信息。我们不会出售这些信息，也不会提供给广告网络。以下是详细说明：收集哪些信息、出于何种目的、提供给谁以及处理依据。
1. 谁处理数据
| 个人信息处理者 | Delivery Pro China · 广州浩霖进出口贸易有限公司 |
| 统一代码 | 91440104MAD0EWTP3W |
| 数据相关问题联系 | Telegram @DeliveryProChina · WhatsApp +7 985 363 26 57 |
| 网站 | delivery-pro-site.vercel.app |
个人信息处理者确定处理目的和方式，并对处理的合法性负责。所有涉及第8节权利的申请，请通过上述联系方式发送——我们将通过您联系的原渠道进行回复。
2. 我们收集哪些数据
您自行提供的数据。 姓名。电话、即时通讯昵称或电子邮件 — 用于获取回复。公司名称（如已提供）。货物描述、方向、重量、体积、发货频率、交货期限偏好 — 用于计算成本并提出运输方案。您在聊天中补充的所有内容。
运输执行数据 ——如果涉及发货：收货人详情、交付地址、货运单据信息、负责提货的人员信息。
浏览器发送的数据。 IP地址、浏览器类型和版本、语言、屏幕分辨率、访问时间。我们随表单获取这些信息，不会与其他关于您的信息合并。
您的来源信息。 网站来源地址和广告活动标签，如果它们在链接中。这些标签不包含个人数据；它们存在于标签页内存中，只有在您提交申请时才会随申请一起发送。
网站分析数据 ——匿名访问统计：访问了哪些页面、停留时间、使用设备。仅在你同意时收集，详见第 6 节。
我们绝不收集： 用于网站目的的护照信息、健康状况、宗教和政治观点、生物识别信息、银行卡支付详情。我们不会索取也不会保存卡号：支付操作将通过银行或支付服务商进行。
3. 我们这样做的原因及依据
| 目的 | 数据 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 回复咨询，核算费用 | 关于货物的联系信息 | 应您请求在签订合同前采取的措施 |
| 安排运输和清关 | 关于货物、收件人和文件 | 履行合同 |
| 开具发票、接受付款、进行记账 | 联系信息，支付信息 | 履行合同和法律要求 |
| 回复索赔，维护自身权益 | 委托的全部通信 | 我们的合法利益和法律要求 |
| 了解哪些材料会引发咨询 | 分析，来源标记 | 您的同意 |
| 发送新闻和优惠 | 地址和姓名 | 您的同意，一键撤回 |
我们不会在没有人工干预的情况下，自动做出对您产生法律后果的决定。 网站计算器的计算仅供参考，并非最终报价。
4. 我们将数据转交给谁
仅限必要且不可缺失的材料：
- 承运人 ——公路、铁路、航空、海运；
- 报关行和经纪人 ——用于办理货物手续；
- 仓库和码头 ——按照运输路线；
- 保险公司 ——如果您委托我们为货物投保；
- 银行和支付提供商 ——用于计算费用；
- IT服务供应商，确保网站运行、订单存储和沟通;
- 政府机构 ——法律要求的范围和要求。
我们不会向广告网络、数据经纪商及第三方出于其自身目的转让或出售您的数据。
我们与服务供应商合作的前提是：他们必须遵守相关条款，仅根据我们的指示处理数据并确保其安全。
5. 数据跨境传输
来自中国的运输本质上是跨境的。您的数据将在必要范围内传输至运输路线沿线国家——首先是 在中国 （仓库、收货及货物集运）以及 到目的地国家 (清关，配送)。网站的基础设施和订单存储已部署 在欧洲联盟的服务器上.
这些国家的数据保护水平可能与您所在国不同。数据之所以传输，是因为 为履行与您的合同所必需 且是运输所必需的。在此适用的情况下，我们依据标准合同条款及其他法律规定。
6. Cookie和分析
技术文件 网站运行所需：它们会记住您选择的语言和主题，并存储在您的浏览器中。没有它们网站无法运行，因此不需要同意。
分析文件 ——网站分析服务，统计页面访问量。它们 在您同意之前不建立。在未获得同意之前，不收集统计数据，也不访问分析服务。
网站不包含广告文件。 我们不会在其他网站上向您展示广告，也不会将数据传输给广告平台。
您可以随时通过网站上的设置或清除浏览器 Cookie 来撤回同意。撤回不会影响撤回前已进行的处理的合法性，也不会影响网站运行或您的申请受理。
7. 我们保存多久
| 什么 | 期限 |
|---|---|
| 未执行运输的申请 | 12个月，自最后一次联系起 |
| 已完成的运输数据 | 5年——原始文件的保存期限 |
| 索赔沟通记录 | 在诉讼时效内 |
| 邮件列表数据 | 在同意被撤回之前 |
| 匿名统计数据 | 14个月 |
过期后，数据将被删除或匿名化。匿名信息不再属于您，可用于统计，无时间限制。
8. 您的权利
您有权：
- 知悉，我们是否处理您的数据，并获得其副本;
- 更正 更正不准确并补充不完整的数据;
- 删除 存储不再有依据时;
- 限制 在验证您提出的异议期间进行处理;
- 提出异议 反对基于我们合法利益的处理；
- 获取数据 以机器可读形式并提供给其他运营商，当处理经同意或为履行合同时;
- 撤回同意 ——在该服务上基于处理的情况；
- 投诉 到您所在国家的数据保护监管机构。
请通过第1节中的联系方式提交申请。我们将在 30个日历日 自收到申请之日起。我们有权要求确认身份——以免将您的数据提供给他人。
我们可能拒绝，如果删除或限制妨碍履行对您的义务、违反文件保存法要求或影响他人的权利，我们将拒绝并说明理由。
9. 我们如何保护数据
申请访问仅限需要工作的员工，并受密码保护。您的浏览器与网站之间的传输采用安全连接。系统根据角色进行隔离：经理只能看到与其工作相关的信息。备份存储在独立于工作系统的地方。
不存在绝对保护，承诺这一点是不诚实的。如果发生可能影响您权利的泄露，我们将在法律规定的期限内通知您和监管机构。
10. 儿童
本网站面向企业代表。我们不会有意收集16岁以下人员的数据。如果此类数据落入我们手中，请告知，我们将予以删除。
11. 变更
我们可能会更新本政策。最新版本始终发布在 https://dpc.pro/privacy.html，文档开头的日期显示其最后一次更改的时间。我们在网站上标示重大变更。
12. 联系方式
数据相关问题 — Telegram @DeliveryProChina · WhatsApp +7 985 363 26 57.