З чого складається строк
Шість етапів; міжнародне перевезення – один із них
Казахстан
Авто 10–15 днів
Узбекистан
Авто: прискорений маршрут 15–20 днів, економний маршрут 20–35 днів
Україна та Європа
Авіа: переліт 4–7 днів плюс 3–4 дні; Європа 12–20 днів до адреси
Що називаємо замість дати прибуття
Діапазон для кожної ділянки й дату передання партії зі сховища перевізнику

Строк постачання охоплює шість ділянок, а не зводиться до однієї цифри

Міжнародне перевезення – лише один етап повного строку доставки. Решта етапів відбуваються до й після нього. Саме через них очікуваний строк може відрізнятися від фактичного.

Тому визначаємо строк для кожної ділянки окремо: так видно, на якому етапі перебуває партія та що можна прискорити.

Підготовка у постачальника

Виробництво або комплектування замовлення на фабриці та підготовка до відвантаження. Строк називає фабрика, а ми фіксуємо його під час оплати постачальнику.

Якщо фабрика переносить відвантаження, повідомляємо про це до передання партії перевізнику й переносимо її на наступне відправлення.
Забір вантажу на території Китаю

Вивезення з фабрики або ринку до сховища в Гуанчжоу триває від одного до кількох днів залежно від провінції. Вартість визначаємо за фактичним тарифом перевізника або як надбавку 20–50 $.

Якщо постачальник не передає вантаж вчасно, повідомляємо нову дату приймання й пропонуємо обрати: чекати чи відправити те, що вже у сховищі.
Приймання та накопичення у сховищі в Гуанчжоу

Перерахунок місць, звіряння артикулів, фотографування, а за потреби – перевірка товару та пакування. Після цього партія чекає на вантажі від решти постачальників, якщо проводимо консолідацію.

Якщо під час приймання виявляємо розбіжність або брак, зупиняємо відправлення ще в Китаї, надсилаємо фото й погоджуємо подальші дії.
Міжнародне перевезення

Перевезення автомобілем або авіаекспресом: Казахстан 10–15 днів, Узбекистан 15–20 або 20–35, Україна 4–7 днів перельоту, Європа 12–20 днів. Цю ділянку обслуговують партнерські перевізники.

Якщо партія не потрапляє в заплановане відправлення, повідомляємо новий строк і доступні альтернативи.
Митниця та оформлення

Перетин кордону та оформлення ввезення. У карго оформлення входить у строк перевезення, а за офіційною схемою документи готують заздалегідь. Роль імпортера залежить від країни ввезення й обраної схеми; оформлення – послуга за запитом, ми не митний брокер.

Якщо партію скеровують на огляд, вона очікує рішення; комплект документів готуємо до відправлення, щоб надати його того ж дня.
Остання миля

Доставка від термінала до вашої адреси або майданчика маркетплейсу. Для Європи строк авіадоставки 12–20 днів уже враховує доставку до адреси, для інших напрямків це окрема ділянка.

Якщо отримувач не може прийняти вантаж у день прибуття, вантажні місця зберігаються на терміналі за умовами перевізника, тому дату розвантаження погоджуємо заздалегідь.

Строки за напрямками

Строк міжнародного перевезення за напрямками, дані на 20.08.2026
НапрямокСпосібСтрокЩо врахувати
КазахстанАвто10–15 днівПокриття 5 $ за кг, див. Казахстан
УзбекистанАвто15–20 днів – прискорений маршрут, 20–35 днів – економний маршрутСтрок залежить від маршруту, див. Узбекистан
УкраїнаАвіаПереліт 4–7 днів плюс 3–4 дні на забір з Польщі та митницюДва етапи доставки, див. Україна
ЄвропаАвіа12–20 днів до адреси отримувачаСтрок до адреси, а не до термінала, див. Європа

У таблиці наведено лише міжнародне перевезення; для Європи строк 12–20 днів також охоплює останню милю. До цього строку додаються підготовка в постачальника, забір вантажу на території Китаю та накопичення.

Чому ми даємо діапазон, а не одну цифру

Строк міжнародного перевезення залежить від маршруту, завантаження лінії та роботи кордону, тому ми називаємо діапазон і дату передання партії зі сховища перевізнику, а не календарну дату прибуття. Діапазон для вашого маршруту підтверджуємо під час розрахунку.

Накопичення партії: чому воно подовжує строк і часто все одно вигідне

Накопичення – це період, протягом якого партія чекає на вантажі від решти постачальників. Більшу партію накопичувати вигідніше: для невеликої партії ціна за кілограм помітно вища. Зберігання безплатне, окремої плати за нього немає.

  • Кілька дрібних відправлень – це кілька ставок, заборів і комплектів документів.
  • Одна спільна партія – одна ставка, один пакувальний лист, одна остання миля.
  • Об'єднання знижує ціну за кілограм: тариф визначають для партії, а не для окремої коробки.
  • Перепакування зменшує об'єм: для автодоставки розрахункова вага залежить від щільності за прайсом маршруту.

Тому варто запитувати не «скільки триватиме доставка», а «що вигідніше: відправити зараз за вищою ціною за кілограм чи дочекатися другого постачальника». Обидва варіанти показуємо в розрахунку; докладніше про механіку – на сторінках консолідація та сховище в Гуанчжоу.

Що справді спричиняє затримки

Причини затримок і що ми з ними робимо
ПоясненняЯк впливаєЩо робимо
Китайські святаФабрики та перевізники зупиняються: перед святами виникає наплив відвантажень, а після них – чергаПлануємо відвантаження до свят і попереджаємо, що строки етапів подовжуються
Неповне завантаження автомобіляАвтомобіль не вирушає, доки не набрано потрібний обсягПропонуємо вибір: чекати наступного рейсу або відправити вантаж за вищим тарифом
Довіз партіїПостачальник надсилає решту товару, а партія чекає на нього у сховищіПорівнюємо вартість двох варіантів: відправити готовий вантаж зараз або дочекатися й відправити все однією партією
ДокументиНеповний комплект зупиняє оформленняЗбираємо комплект до відправлення партії, а розбіжності виправляємо в Гуанчжоу
Митний оглядОформлення вантажу призупинене до завершення перевірки, і її строк визначає не перевізникВідповідаємо на запити того самого дня; прискорити огляд не можна

Карго та офіційна схема: чому офіційна довша

Звідки виникає різниця у строках між схемами
ДілянкаКаргоОфіційний імпорт
Підготовка документівМінімальний комплект, паралельно відправленнюГотується заздалегідь – окремі дні до відправлення партії
Міжнародне плечеСтрок лінії з таблиці вищеТой самий транспорт, строк порівнянний
МитницяОформлення всередині строку лініїОкрема ділянка; роль імпортера залежить від обраної схеми
Підсумковий строкКоротшийДовший через підготовку документів

Різниця у строках тут пов'язана з підготовкою документів, а не зі швидкістю транспорту. Якщо товар призначений для торговельної мережі або майданчика, який перевіряє документи, витрачений на оформлення час виправданий: див. офіційний імпорт.

Чому ми не називаємо дату прибуття і що називаємо замість неї

Ми не називаємо календарну дату прибуття, тому що не керуємо чотирма ділянками з шести: відвантаженням фабрики, завантаженням машини, роботою кордону та митним оглядом. Перевезення виконують партнерські лінії, їхній розклад змінюється. Замість дати ви отримуєте чотири речі.

  1. Діапазон строку для кожної ділянки – від фабрики до останньої милі.
  2. Дату передання партії зі сховища в Гуанчжоу перевізнику: цією ділянкою керуємо ми.
  3. Статус кожної ділянки: прийнято, запаковано, передано перевізнику, у дорозі, на митниці, видано.
  4. Причину затримки, новий діапазон і варіанти дій у день, коли про затримку стало відомо.

Розрахунок діє 7 днів: протягом цього строку зазначені ціна та діапазон залишаються чинними. Розрахувати партію можна в калькуляторі, складові розрахунку наведено на сторінці ціни, а умови покриття та пакування – на сторінці страхування та пакування.

Поширені запитання

Скільки триває доставка вантажу з Китаю до Казахстану?

Міжнародне перевезення автомобілем триває 10–15 днів, дані на 20.08.2026. До цього додаються підготовка в постачальника, забір вантажу на території Китаю (20–50 $ або за фактичним тарифом перевізника) і дні накопичення, див. Казахстан.

Скільки триває авіадоставка в Україну?

Переліт триває 4–7 днів, ще 3–4 дні потрібні на забір вантажу з Польщі та митне оформлення. Після посадки літака партію ще перевозять і оформлюють – це окрема ділянка строку, див. Україна.

Чому строки в Узбекистан відрізняються майже вдвічі?

Тому що це два різні маршрути: прискорений – 15–20 днів, економний – 20–35 днів. Прискорений дорожчий за кілограм, а економний більше залежить від завантаження, див. Узбекистан.

Скільки триває доставка вантажу до адреси в Європі?

Авіадоставка до адреси отримувача триває 12–20 днів, дані на 20.08.2026: остання миля вже входить у цей діапазон. Європа – загальний напрямок, тому строк для конкретного міста підтверджуємо під час розрахунку, див. Європа.

Чи можна прискорити доставку, якщо товар потрібен терміново?

Прискорити можна дві ділянки із шести: забір вантажу на території Китаю та міжнародне перевезення – авіаекспресом замість автомобіля. Підготовку на фабриці, роботу кордону та митний огляд прискорити не можна. Розраховуємо обидва варіанти для вашої партії.

Як довго вантаж може зберігатися у сховищі, поки я збираю партію?

Стільки, скільки потрібно для накопичення: зберігання безплатне, окремої плати за нього немає. Більшу партію накопичувати вигідніше. Порядок роботи описано на сторінці сховище.

Що буде, якщо вантаж затримається вже в дорозі?

Щойно про затримку стає відомо, ми повідомляємо її причину, новий діапазон і можливі варіанти дій. Саме тому визначаємо діапазон для кожної ділянки: так видно, на якому етапі виникла затримка.

Розрахуємо строк для кожної ділянки вашої партії

Надішліть склад партії, напрямок і місто – надамо діапазон для кожної із шести ділянок і повну вартість. Розрахунок діє 7 днів.

Розрахувати постачання