- Отримувач платежу
- Рахунок компанії, зазначеної в погоджених документах
- До платежу
- Звіряємо реквізити, інвойс та умови оплати
- Підтвердження
- Надаємо дані та документ про проведений платіж
- Умови
- Підтверджуємо до переказу
Які способи оплати китайському постачальнику існують
Основні способи оплати різняться не лише швидкістю, а й документами, які підтверджують платіж. Банківський переказ на рахунок китайської компанії залишає банківський документ із прив'язкою до інвойсу. Під час оплати через окремі платіжні застосунки або готівкою документальних підтверджень може бути менше, ніж за банківського переказу за інвойсом. Обираючи спосіб, варто відповісти на одне питання: чи зможете ви потім довести, що заплатили саме цьому постачальнику саме за цю партію.
| Спосіб оплати | Швидкість | Ризик | Що підтверджує платіж | Коли застосовний |
|---|---|---|---|---|
| Банківський переказ T/T на рахунок китайської компанії | Залежить від банків-посередників і валюти платежу | Низький: отримувача видно за реквізитами | Банківське підтвердження та призначення платежу з номером інвойсу | Регулярні закупівлі, офіційний імпорт, великі партії |
| Оплата через DPC як оператора | Платіж проводимо після звірки реквізитів | Низький: платіж прив'язаний до інвойсу та приймання у сховищі в Гуанчжоу | Підтвердження платежу від DPC, інвойс, звіт про приймання | Коли власні перекази не проходять або постачальників кілька |
| Alipay або WeChat Pay | Кілька хвилин у межах Китаю | Середній: отримувачем часто виступає фізична особа, повернення ускладнене | Скріншот транзакції без прив'язки до інвойсу | Зразки та викуп дрібних позицій на майданчиках |
| Готівка в Гуанчжоу | У день передачі | Високий: банківського сліду немає | Розписка продавця | Разові закупівлі на ринках і добори до готової партії |
| Акредитив L/C | Довше за решту: строк задають умови розкриття | Низький, але вимагає безпомилкових документів | Документи, за якими банк розкриває акредитив | Новий постачальник і велика сума, якщо обидві сторони готові |
| Переказ на особистий рахунок або на сторонню юридичну особу | Як звичайний переказ | Високий: платіж юридично не пов'язаний з постачальником | Слабкий зв'язок платежу із зобов'язаннями постачальника | Не застосовуємо |
На кого оформлюють платіж і документи
Імпортером за документами залишається клієнт. Від цього залежать отримувач платежу й оформлення: інвойс виставляють на вашу юридичну особу або ФОП, кошти переказують на рахунок зазначеної в ньому китайської компанії, а підтвердження платежу прив'язують до номера інвойсу. Ми проводимо розрахунок і готуємо документи за своєю частиною, але не стаємо імпортером замість вас.
- Інвойс постачальника виставляється на імпортера – ту юридичну особу або ФОП, яка буде ввозити товар.
- Назви платника, імпортера й отримувача мають збігатися в контракті, інвойсі та призначенні платежу.
- Реквізити імпортера потрібні до відвантаження: на нього ж оформлюються декларація і документ про відповідність.
- Митне оформлення – додаткова послуга на запит, DPC не митний брокер.
- Склад пакета для обраної схеми ввезення описано в розділах документи та офіційний імпорт.
Вони залежать від суми, валюти й банку отримувача, а будь-яке опубліковане значення може залишитися на сторінці довше, ніж буде актуальним. Умови платежу підтверджуємо під час розрахунку разом із доставкою та пакуванням; розрахунок діє 7 днів.
Чому платіж у Китай може не пройти
Платіж найчастіше повертають або затримують через помилки в даних, а не через суму. Банк отримувача й банк-посередник звіряють назву компанії, рахунок і призначення платежу. Будь-яка розбіжність зупиняє зарахування, а кошти повертаються тим самим шляхом.
- Назва отримувача в платіжному дорученні не збігається з назвою компанії в банку Китаю: інший порядок слів, інше написання латиницею або пропущена частина найменування.
- Призначення платежу не описує товар або суперечить інвойсу і контракту.
- Отримувач за реквізитами – фізична особа, а платник – компанія.
- Постачальник надіслав рахунок філії або старий рахунок, який банк уже закрив.
- Банк-посередник запитав документи за угодою, а контракту, інвойсу або пакувального листа немає.
- Комплаєнс запитав мету платежу і походження коштів, а відповідь не надійшла у відведений строк.
- Валюта платежу не підходить для цього типу розрахунків у банку отримувача.
Поки платіж повертається через банки-посередники, постачальник не розпочинає виробництво. Дату відвантаження переносять, а разом із нею – консолідацію з іншими постачальниками та все відправлення.
Що таке звірка реквізитів і навіщо вона потрібна
Під час звірки реквізитів до платежу перевіряємо, чи належить рахунок отримувача тій самій компанії, яка виставила інвойс і підписала контракт. Перевірку проводимо для кожного нового отримувача й повторюємо після будь-якої зміни реквізитів. Це дешевше, ніж з'ясовувати причину повернення або сперечатися про те, кому переказали кошти.
- Посимвольно звіряємо назву отримувача в реквізитах із назвою в інвойсі та контракті.
- Перевіряємо, чи зареєстрована компанія та чи має вона право приймати оплату за експортними операціями.
- Перевіряємо банк і код SWIFT: вони мають відповідати банку й місту, зазначеним у реквізитах.
- Фіксуємо номер інвойсу, який зазначимо в призначенні платежу.
- Фіксуємо, хто саме з боку постачальника надіслав реквізити та яким каналом.
Розбіжність навіть в одному полі – не формальність, а причина зупинити платіж. Якщо постачальник не може її пояснити, платіж не проводимо до з'ясування. Так само діємо під час викупу товару з 1688 і Taobao, де в одному замовленні може бути кілька продавців.
Постачальник просить платити на особистий рахунок або на рахунок іншої компанії
Таке прохання – підстава зупинити платіж і з'ясувати причину, а не привід терміново переказувати кошти. Причина може бути законною, наприклад постачальник працює через експортного агента. Проте перевірка потрібна завжди, адже від отримувача залежить, від кого ви зможете вимагати виконання зобов'язань за постачанням.
- Особистий рахунок: зобов'язання за постачанням залишаються за компанією, а кошти отримує фізична особа. У разі недопостачання фактично немає кому висунути претензію.
- Рахунок третьої компанії: допустимо, якщо постачальник письмово вказав агента і суму, а агент згаданий в інвойсі.
- Зміна реквізитів в останній момент у тому самому листуванні – типова ознака компрометації поштової скриньки. Нові реквізити підтверджуються іншим каналом зв'язку.
- Прохання розбити суму на кілька дрібних переказів на різні рахунки: платіж зупиняється до пояснення причини.
DPC платить на рахунок компанії, зазначеної в інвойсі. Якщо постачальник наполягає на іншому отримувачі, фіксуємо це письмово й пояснюємо, як зміниться ваша позиція у разі спору. Рішення залишається за вами, але його потрібно ухвалити до переказу, а не після.
Як відбувається платіж через DPC
Ви надсилаєте інвойс постачальника й листування щодо замовлення. Ми звіряємо позиції, кількість, пакування та адресу відвантаження з даними товару, який буде відправлено.
Перевіряємо компанію, рахунок, банк і призначення платежу, зіставляємо назву отримувача з інвойсом і контрактом.
Фіксуємо суму, валюту та номер інвойсу в призначенні платежу. Ви підтверджуєте ці дані до відправлення коштів.
DPC переказує кошти на рахунок китайської компанії і передає вам підтвердження платежу з номером інвойсу.
Постачальник підтверджує зарахування й відправляє товар до сховища DPC у Гуанчжоу. Під час приймання фіксуємо кількість місць, вагу та об'єм вантажу.
У сховищі проводимо перевірку товару до відправлення й готуємо фотозвіт, після чого консолідуємо товари кількох постачальників в одне відправлення.
Які документи ви отримуєте для підтвердження платежу
- Інвойс постачальника, до якого прив'язаний платіж.
- Підтвердження платежу: сума, валюта, отримувач, номер інвойсу.
- Звіт про приймання у сховищі в Гуанчжоу: кількість місць, вага, об'єм.
- Фотозвіт з перевірки товару до відправлення.
- Пакувальний лист для відправлення й документи за обраною схемою доставки: карго або офіційний імпорт.
Цей комплект потрібен не лише для звітності. Підтвердження платежу з номером інвойсу дає змогу говорити з постачальником по суті в разі недопостачання. Звіт про приймання й фотозвіт фіксують стан товару до відправлення, а не після розвантаження у вас.
Що відбувається в разі повернення платежу, недопостачання або часткового постачання
Усі розбіжності фіксуємо під час приймання в Гуанчжоу, до відправлення. Це принципово: поки товар у Китаї, у постачальника залишаються невиконані зобов'язання й зацікавленість у виправленні помилки. Після відправлення важелів впливу майже не залишається.
- Недопостачання за кількістю: фіксуємо під час приймання й показуємо розбіжність з інвойсом; постачальник допостачає відсутній товар або коригує розрахунок.
- Брак або невідповідність: до відправлення робимо фото, погоджуємо заміну або повертаємо позицію постачальнику, поки вантаж перебуває в Гуанчжоу.
- Часткове постачання: відправляємо прийнятий товар, а решта очікує допостачання або наступної консолідації. Мінімальна вага стосується всього відправлення, а не кожного постачальника; решту безплатно зберігаємо у сховищі.
- Повне повернення: кошти повертаються тим самим шляхом, яким їх переказали, і це потребує часу банків обох сторін.
- Постачальник отримав гроші і не відвантажує: банківське підтвердження платежу стає основним аргументом у листуванні та в розмові з майданчиком або агентом.
Вага відправлення, за якою розраховуємо платіж і доставку
Приймаємо комерційні партії. Для регулярних відправлень більша партія вигідніша: витрати на приймання, пакування й оформлення мало залежать від ваги, тому в невеликій партії вони розподіляються на меншу кількість кілограмів і помітніше впливають на вартість кожного з них.
| Вага відправлення | Що це означає | Що робимо |
|---|---|---|
| Менше мінімальної партії | Нижче мінімальної ваги відправлення | Прийнятий товар очікує решту партії у сховищі в Гуанчжоу; платного зберігання немає |
| Мінімальна партія | Мінімальна вага, з якої відправляємо | Відправляємо; ціна за кілограм за такої ваги найвища |
| Більша партія | Оптимальна вага для формування партії | Фіксовані витрати розподіляються на більшу вагу, а доставку розраховуємо один раз для всієї партії |
Кількість платежів відповідає кількості інвойсів: консолідація об'єднує вантаж, а не розрахунки з постачальниками. Очікування добору нічого не коштує, адже платного зберігання немає. Порядок приймання описано на сторінці сховище в Гуанчжоу.
Якщо зараз ви працюєте з іншим підрядником, порядок платежів і приймання найкраще порівняти на одній невеликій партії, не відмовляючись від поточної схеми. Докладніше – у розділах перехід на DPC і ціни.
Поширені запитання
Чому мій платіж у Китай повернули?
Найчастіше – через розбіжність між назвою отримувача в платіжному документі та назвою в банківських даних у Китаї або через призначення платежу, яке не відповідає інвойсу. Рідше причиною є закритий рахунок, запит документів за угодою від банку-посередника чи платіж від компанії на користь фізичної особи. Точну причину повідомляє банк отримувача; без неї повторювати переказ немає сенсу.
Чи можна платити китайському постачальнику на особистий рахунок співробітника?
DPC так не платить: кошти переказуємо на рахунок компанії, зазначеної в інвойсі. Платіж фізичній особі не пов'язаний із зобов'язаннями компанії за постачанням, тому в разі недопостачання фактично немає кому пред'явити претензію. Якщо постачальник працює через експортного агента, потрібен його лист із зазначенням агента й суми, а також згадка агента в інвойсі.
Який документ підтвердить, що кошти переказано постачальнику?
Надаємо підтвердження платежу із сумою, валютою, отримувачем і номером інвойсу, до якого прив'язаний переказ. Додатково ви отримуєте звіт про приймання товару у сховищі в Гуанчжоу та фотозвіт із перевірки до відправлення. Цей комплект використовують у листуванні з постачальником у разі спору.
Що робити, якщо постачальник отримав оплату і не відправляє товар?
Спочатку надсилаємо постачальнику банківське підтвердження платежу з номером інвойсу, щоб перейти від загальних обіцянок до конкретних дат відвантаження. Далі контролюємо надходження товару до нашого сховища в Гуанчжоу: дату приймання зафіксовано, тому прострочення видно одразу. Якщо товар не відвантажено, вимагаємо повернути кошти або замінити позиції.
У мене кілька постачальників, це окремі платежі та окремі відправлення?
Платежі проводимо окремо за кожним інвойсом, а відправлення може бути спільним. Товари різних постачальників приймаємо у сховищі в Гуанчжоу й об'єднуємо: мінімальні 50 кг стосуються всього відправлення, а для регулярних відправлень оптимально від 150 кг. Очікування решти товарів нічого не коштує, бо платного зберігання немає. У цьому й полягає консолідація: оплачуємо кожного постачальника окремо, а логістику розраховуємо один раз.
Скільки коштує оплата постачальнику через вас?
Умови платежу підтверджуємо під час розрахунку: вони залежать від суми, валюти та банку отримувача, тому ставку за переказ і курс на сайті не публікуємо. Оплату розраховуємо разом із доставкою, пакуванням і зберіганням, адже підсумок постачання формують усі складові. Розрахунок діє 7 днів.
Чи можна спочатку перевірити схему на невеликій партії?
Так, тестове постачання можна організувати паралельно з поточним підрядником. Ви передаєте один інвойс через DPC і порівнюєте строки, документи та підсумок приймання зі звичною схемою. Мінімальна вага стосується всього відправлення, тому для тесту не потрібне велике замовлення; більшу партію збирати вигідніше, але це вже питання другого постачання.
Розрахуємо оплату й доставку вашої партії
Надішліть інвойс постачальника – підготуємо повний розрахунок постачання.
Розрахувати постачання→